88hbaje-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র আমানত। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে বলেছি — কোন তথ্য নিই, কেন নিই, কোথায় রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। কোনো লুকানো কথা নেই।
88hbaje-এর গোপনীয়তা নীতির ৬টি মূল স্তম্ভ
আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত। হ্যাকারদের পক্ষে আপনার তথ্যে প্রবেশ করা কার্যত অসম্ভব।
88hbaje কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবার জন্যই ব্যবহৃত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্যের উপর আপনার অধিকার সর্বদা বজায় থাকবে।
88hbaje-এর সার্ভার ও ডেটাবেজ নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়।
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না বা সংরক্ষণ করা হয় না।
কোনো কারণে তথ্য সুরক্ষায় সমস্যা হলে 88hbaje ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং দ্রুত সমাধান করবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে: 88hbaje প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। এই নথিটি নিয়মিত পড়ুন — পরিবর্তন হলে এই পেজেই আপডেট করা হবে।
88hbaje আপনাকে সর্বোত্তম বেটিং অভিজ্ঞতা দিতে কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো তিনটি উৎস থেকে আসে — আপনি নিজে যা দেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়, এবং কিছু ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষ থেকে।
জেনে রাখুন: 88hbaje কখনো আপনার ব্যাংক পাসওয়ার্ড, পিন নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং OTP সংগ্রহ করে না। কেউ এই তথ্য চাইলে তা 88hbaje-এর প্রতিনিধি নয়।
88hbaje শুধুমাত্র সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না। নিচের টেবিলে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| নাম, বয়স, পরিচয় | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| মোবাইল ও ইমেইল | OTP যাচাই, বিজ্ঞপ্তি, সাপোর্ট যোগাযোগ | বৈধ স্বার্থ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রেল প্রক্রিয়াকরণ | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| KYC ডকুমেন্ট | পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| ব্যবহারের লগ | প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ | বৈধ স্বার্থ |
| বেটিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল বেটিং পর্যবেক্ষণ | বৈধ স্বার্থ ও আইনি বাধ্যবাধকতা |
88hbaje আপনার তথ্য ব্যবহার করে প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও অফার পাঠাতে পারে। তবে আপনি যেকোনো সময় এই ধরনের মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
88hbaje আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই অংশীদাররা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারবে — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।
গুরুত্বপূর্ণ: 88hbaje কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।
88hbaje ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট্ট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করাতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে কিছু প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে।
88hbaje আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর নির্ভর করে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (বন্ধ) | বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC ডকুমেন্ট | যাচাইয়ের পর ৫ বছর |
| সাপোর্ট চ্যাট ও ইমেইল | ২ বছর |
| ওয়েবসাইট লগ | ১২ মাস |
| মার্কেটিং প্রিফারেন্স | অপ্ট-আউট না করা পর্যন্ত |
মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয় যাতে পরিচয় শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
88hbaje-এ আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার আছে। নিচের যেকোনো অনুরোধ আপনি support@88hbaje.com-এ ইমেইল করে করতে পারবেন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
আপনার সম্পর্কে 88hbaje কোন তথ্য রেখেছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রমোশনাল বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
88hbaje সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে 88hbaje কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের অ্যাকাউন্ট খুলতে দেওয়া হয় না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা এই বিষয়ে উদ্বিগ্ন হলে support@88hbaje.com-এ যোগাযোগ করুন।
অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান 88hbaje অ্যাকাউন্ট খুলেছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
88hbaje মূলত বাংলাদেশে কার্যক্রম পরিচালনা করে। তবে আমাদের কিছু প্রযুক্তিগত অংশীদার অন্য দেশে অবস্থিত হতে পারে। সেক্ষেত্রে আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হতে পারে।
যখনই তথ্য দেশের বাইরে পাঠানো হয়, 88hbaje নিশ্চিত করে যে গন্তব্য দেশে বা প্রতিষ্ঠানে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা আছে। আমরা শুধুমাত্র বিশ্বাসযোগ্য ও নিরাপত্তা-প্রমাণিত অংশীদারদের সাথে কাজ করি।
88hbaje আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। তথ্য সুরক্ষার বহুস্তরীয় কাঠামো নিশ্চিত করে যে অননুমোদিত প্রবেশ কার্যত অসম্ভব।
আপনার ভূমিকা: 88hbaje আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ চেষ্টা করে, কিন্তু আপনিও সতর্ক থাকুন। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, কারো সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান।
88hbaje প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ইমেইলে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে 88hbaje-এর ডেটা প্রোটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সাড়া দিতে সক্ষম।
অভিযোগ নিষ্পত্তি: আমাদের সাড়ায় সন্তুষ্ট না হলে আপনি বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারবেন।